人力資源從業(yè)者—“干人事兒的”必須有心理學(xué)（腦理學(xué)）修為

選人

· 第一印象“真要命”，而且還是雙向的

· 換位思考：如果我是應(yīng)聘者

· 重溫MBTI、DISC

· 眼睛是心靈的窗戶

· 不要小看了“走過場(chǎng)”的面試提問

· “定位陷阱”、鎖定期望值、助力談判工資

· 簽offer之后“查體溫”

留人

· 啟發(fā)、挖掘、引導(dǎo)、滿足客戶的需求

· “塑造”員工的感激心理

· “樹立正能量”：組織文化與從眾心理

· “15%”規(guī)則在薪資管理中的運(yùn)用

· 不給則已、給必動(dòng)心

· 可選擇的空間

· “移動(dòng)時(shí)代”的“參與效應(yīng)”

· “砍人”也要避免“極端行為”

育人

· 利用“進(jìn)取心”保持員工的動(dòng)力

· “爬樓梯”一步一步走向成功

· 培訓(xùn)“眾生相”

· 第一印象最深刻、最后的印象最纏綿

· 重復(fù)的美

 用人

· “賽馬機(jī)制”：利用競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)員工

· 目標(biāo)定立時(shí)的“羅密歐與朱麗葉”

· 皮革馬利翁效應(yīng)

· “潤(rùn)物細(xì)無聲”培養(yǎng)有戰(zhàn)斗力的下屬

· 考核員工時(shí)常見的心理缺陷

心理學(xué)助力HRBP

· 消費(fèi)心理：FBA法則

· 馬斯洛告訴你：滿足客戶的需求

· 沒有權(quán)利的影響力：交誼舞的藝術(shù)

· “互補(bǔ)”鑄就的“和諧”

· 見招拆招：面對(duì)支持、反對(duì)和中間的客戶

· 敢于“臨門一腳”

 人力資源從業(yè)者應(yīng)該具備的綜合心理學(xué)知識(shí)

· 親和效應(yīng)

· “印刻效應(yīng)”+“權(quán)威效應(yīng)”，樹立專業(yè)品牌、搶占制高點(diǎn)

· “杜根定律”點(diǎn)亮執(zhí)著人生