最高等級(jí)的推銷意味著建立強(qiáng)大的客戶關(guān)系，這會(huì)創(chuàng)造持續(xù)的銷售機(jī)會(huì)。

有十條基本定律，決定客戶是否會(huì)想和你長(zhǎng)期的合作關(guān)系。

他們是：

 定律之一：你的客戶想體會(huì)到受重視。

 定律之二：你的客戶渴望受到欣賞。

 定律之三：你的客戶不是對(duì)你感興趣。

 定律之四：你的客戶追求成功和幸福。

 定律之五：你的客戶想讓你傾聽和理解。

 定律之六：你的客戶在購(gòu)買前必須感覺值得。

 定律之七：你的客戶根據(jù)情緒購(gòu)買，但從邏輯上為自己辯護(hù)。

 定律之八：你的客戶的注意力平均持續(xù)時(shí)間是短暫的。

 定律之九：你的客戶想讓你表現(xiàn)出真正的興趣。

 定律之十：你的客戶想要教你一些東西。

如果你在行事時(shí)時(shí)刻記住這些定律，你的客戶會(huì)和你合作，買你的東西，并給你帶來(lái)很多推介。另一方面，如果你無(wú)視所有這些定律，你就完蛋了。你的客戶會(huì)離你而去，尋找知道如何正確地對(duì)待他們的人。

以上內(nèi)容來(lái)自于和《商業(yè)中的關(guān)系優(yōu)勢(shì)》的作者杰里·阿卡夫的一次談話，他是位充滿熱情，給人啟發(fā)和令人愉快的銷售學(xué)習(xí) 師。